分析人性化管理模式在护理管理中的应用

• 作者: 魏红
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 护理管理 应用分析
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 4876-4876
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1492字
• 语种: 中文

摘要

目的：探究在护理管理中采用人性化管理模式的应用方法和效果。方法选取我院2013年7月～2014年6月收治的患者268例以及医护人员30名采取人性化管理模式前后的研究。结果实施人性化管理模式后，患者对护理水平、责任心、服务态度和风险控制意识的满意度都得到明显提高，且护理人员对工作满意度明显提高，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在护理管理中采用人性化的管理模式，护理人员可以提高自己的业务水平，为患者提供更优质的护理服务，提高患者的满意度，值得广泛推荐。