天津某医院护理人员职业倦怠现状调查研究

• 作者: 刘静
• 来源期刊: 中国城乡企业卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 护理人员 职业倦怠 调查问卷 对策
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 9-13
• 页数: 5页
• 分类号: R-0
• 语种: 中文
• DOI: 10.16286/j.1003-5052.2016.07.004

摘要

目的 调查护理人员职业倦怠现状,分析探讨影响因素,寻找解决的方法与对策.方法 采取有意抽样方法,对天津市第三中心医院全部现岗临床医疗科室的护理人员进行问卷调查.问卷采用国际通用的马斯勒倦怠量表——服务行业版.统计各问卷得分,建立Excel数据库,并采用SPSS 18.0软件包进行统计分析.结果 根据职业倦怠测量的三个维度进行分析,在情感衰竭方面护理人员有48.35％的被试得分比较高;在去个性化方面,有43.41％的被试得分比较高;在成就感方面,有60.44％的被试得分比较低.年龄、学历、平均工作时间等变量不同,护理人员职业倦怠水平相应地存在差异.结论 经过对职业倦怠产生原因进行深入探索,提出“合理配置卫生资源,加大财政投入,建立社会支持网络”、“推行‘以人为本’的现代人力资源管理模式,尝试引入员工援助计划(EAP)”和“积极开展心理疏导,提高个人综合素质和能力,坚定职业信仰,发扬职业奉献精神,增进护理人员自身对职业倦怠的抵抗力”等应对策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘静		36	109	6.0	9.0