外科开展优质护理服务的实践探讨

• 作者: 杨玉华
• 来源期刊: 当代临床医刊
• 学科: 医学
• 关键词: 外科 优质护理服务 实践 探讨
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 综述、讲座与调研
• 页码范围: 2299,2313
• 页数: 2页
• 分类号: R47-05
• 字数: 3426字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-9559.2016.03.108

摘要

目的 外科开展优质护理服务的实践探讨.方法 医院和科室高度重视,给优质护理服务的实施提供了财力、物力和人力的基础.根据优质护理服务的特点制定特定的工作流程,即将所有病房分为两个责任组做好健康教育.要为患者做好妥善的出院指导.结果 患者的满意度已经达到96％以上,护理人员的工作满意度也提高到了95％以上.结论 优质护理服务能够提高患者的舒适度和满意度,值得大力推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨玉华		1	3	1.0	1.0