护理人员合作状况与团队绩效的相关性研究

• 作者: 刘继红 张庆陶 杨莘
• 来源期刊: 护理研究：中旬版
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 团队合作 满意度 团队绩效 相关性
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 页码范围: 4030-4032
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323

摘要

[目的]了解护理团队合作状况与团队绩效、护士满意度的关系。[方法]采用护理团队合作状况调查问卷和护士专用满意度量表、绩效评价工具对北京市某三级综合医院29个团队371名护理人员进行问卷调查,通过专职人员质控检查成绩和工作量等指标计算团队绩效。[结果]护理团队的信任与支持、团队心智模型、领导和团队取向4个维度与团队绩效呈正相关（P〈0.05或P〈0.01）,信任与支持、团队心智模型、领导3个维度与成员满意度呈正相关（P〈0.05）;团队合作与团队绩效、满意度呈正相关,成员满意度与团队绩效呈正相关（P〈0.05）。[结论]提高护理团队合作状况可以提高护理人员满意度及护理绩效。