优化护理管理流程在护理质量提升中的应用研究

• 作者: 王喆
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 基础护理流程 优质护理服务 手术室 护理质量
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 623-624
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2016.06.036

摘要

[目的]探讨优化护理管理流程在护理质量提升中的应用效果。[方法]将我院2013年3月—2015年3月收治的3100例手术病人随机分为观察组与对照组，每组1550例，对照组接受常规手术室护理，观察组则对手术室基础护理流程进行优化。比较两组不同护理方法护理质量、病人满意度及术后并发症发生情况。[结果]观察组基础护理质量、规范使用抗生素、候台时护理质量、手术室护理质量得分均明显优于对照组，两组比较差异有统计学意义(P <0.05)。观察组沟通评分、正性心理疏导、护理服务态度、护理操作准确评分均高于对照组(P <0.05)。观察组术后高热、切口感染、导管松脱、总并发症发生率均低于对照组，其中两组切口感染和总并发症发生率比较差异有统计学意义(P <0.05)。[结论]基础护理流程的优化有助于提高手术室的护理质量，降低术后并发症的发生率，有利于创建手术室优质护理服务。