分析专家门诊预约挂号对患者候诊时间的影响

• 作者: 宋国贤 赵莲娣
• 来源期刊: 卫生职业教育
• 学科: 医学
• 关键词: 预约挂号 专家门诊 候诊时间
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 135-136,137
• 页数: 3页
• 分类号: R195
• 字数: 3704字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析专家门诊预约挂号对患者候诊时间的影响。方法抽取我院某月全部专家门诊的有效挂号数据18559条，分别从就诊专家级别、科别、班别，一周内不同就诊时间4个方面比较预约挂号与现场挂号患者的候诊时间差异。结果预约挂号患者平均候诊时间为29.6分钟，现场挂号患者平均候诊时间为68.7分钟，两者比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。不同挂号方式患者的候诊时间与就诊专家级别、科别、班别，一周内不同就诊时间有关（P＜0.05）。结论预约挂号能有效缩短患者候诊时间，应积极加大对预约挂号的宣传力度，提高预约就诊率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵莲娣		4	7	2.0	2.0
2	宋国贤		1	0	0.0	0.0