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摘要:
随着现代科技信息的不断发展,微博营销逐渐兴起并对企业的各项管理活动产生了重要影响.客户关系管理作为企业重要的发展战略之一,受到的重视程度不断提升.当前,在大部分企业客户关系管理中,微博营销得到了重要的应用.但是,由于各方面原因使得微博营销在企业客户关系管理应用过程中还存在着很大的问题.本文在对其进行分析的基础上,提出相应的对策建议,以全面提升企业利用微博营销实施客户关系管理的能力.
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内容分析
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文献信息
篇名 微博营销在企业客户关系管理中的应用问题研究
来源期刊 现代营销 学科
关键词 微博营销 客户关系管理 应用 对策建议
年,卷(期) 2016,(12) 所属期刊栏目 市场营销
研究方向 页码范围 64-65
页数 2页 分类号
字数 4313字 语种 中文
DOI
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1 田子露 6 9 2.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
微博营销
客户关系管理
应用
对策建议
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
现代营销
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