内镜检查患者满意度中品管圈活动的应用效果研究

• 作者: 付湘军
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 内镜检查 满意度 品管圈活动
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 227-228
• 页数: 2页
• 字数: 1755字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究内镜检查患者满意度中品管圈活动的应用效果. 方法 2014年本院内镜中心的所有护理人员组成品管圈小组,为需行内镜检查患者发放本院自拟调查问卷,与2013年应用品管圈活动前患者满意度进行对比,研究品管圈活动应用效果.结果 开展品管圈活动后,患者满意度明显高于品管圈开展前,对比差异显著( <0.05).结论 应用品管圈活动后,能提高内镜检查患者的满意度,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	付湘军		3	4	1.0	2.0