内镜检查患者治疗和护理满意度的影响因素调查及护理对策探讨

• 作者: 王欢 王硕
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 内镜检查 护理对策
• 年，卷（期）: 2016,（17）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 250-251
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1384字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨内镜检查患者治疗和护理满意度的影响因素及相应的护理对策.方法:随机选取于我院就诊的内镜检查患者200例进行问卷调查.问卷内容由本院自行设计,包括项目为患者基本信息板块和患者对治疗及护理的满意度板块.结果:患者对检查人员的操作技术和检查配置与环境的满意度得分较高,检查流程、护理人员的服务质量得分较低.在职患者与不在职患者得分的差异显著,高学历的患者得分越高.结论:检查流程、护理人员的服务质量有待提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王欢		29	136	7.0	11.0
2	王硕		5	15	2.0	3.0