PICU应用护患沟通卡现状的调查分析及对策

• 作者: 刘润梅 向浪 陈金璐
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: PICU 护患沟通卡 健康教育
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 调查分析
• 页码范围: 365
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:了解护患沟通卡的使用现状,通过护患沟通卡了解PICU健康教育的执行情况及病人的满意度.方法:2015年7月1日-2016年1月31日入住ICU且住院时间在2天以上的家属.结果:护患沟通卡填写例数及病人满意度呈上升趋势,家属问题反映主要体现在治疗方面及对患儿本身的关注,比例分别是54％及32％.结论:优化工作程序、建立有效的质拉体系、建立医护诊疗模式及强化护理细节及人文关怀等可以提高护患沟通卡的使用率,促进护患的有效沟通.