综合医院门诊分诊流程模式优化及对策分析

• 作者: 李常生
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 综合医院 门诊分诊 流程优化
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 门急诊管理
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 字数: 4012字
• 语种: 中文

摘要

对门诊分诊流程模式进行优化,使其更加精细化,是改善病患就医体验、提升医疗质量的重要途径.通过对门诊分诊工作重要性的阐述,总结了当前门诊分诊模式及特点,并在此基础上从挂号收费流程优化、对门诊护士工作进行优化、提高门诊分诊护士服务意识和沟通技巧培养、加强门诊分诊护士专业知识培养等方面提出门诊分诊优化对策,进一步改善患者就医体验,提升门诊服务质量.