基于平衡计分卡的诊疗绩效评价

• 作者: 刘平 刘鑫
• 来源期刊: 今日财富：中国知识产权
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 页码范围: 120-
• 页数: 1页
• 分类号: R197.32

摘要

<正>平衡计分卡是国内外诊疗机构业绩评价的重要方法,可以兼顾诊疗机构短期利益和长期利益协调发展。通过对诊疗机构性质、利益相关者、财务指标和非财务指标的分析,探索诊疗机构业绩评价的关注点,从而推动诊疗机构的持续发展,不断提升诊疗产品和服务质量,提高社会公众的满意度,创设和谐的医患关系。平衡记分卡评价体系打破传统以财务量度为主的绩效评价模式,在诊疗机构业绩评价方面具有较大的适用性。这一绩效评价构成指标覆盖了财务指标和非财务指标两个方面,经过长期的发展和完善,平衡计分卡已经发展为战略管理工具,可以在诊疗机构战略规划与执行管理方面发挥作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘平	青岛滨海学院商学院	4	4	1.0	2.0
2	刘鑫	那曲军分区政治部	1	0	0.0	0.0