基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
在新的历史时期,伴随着人民经济水平的不断提升和对健康的日益关注,医院的接诊量逐日攀升,医院的传统门诊流程的问题日益凸显,"看病难"问题成为了大众热议的焦点.文章将服务蓝图理论引入医院门诊流程的分析之中,期望通过该理论的应用,更科学、更准确的寻找到传统门诊流程存在的现实问题和优化重点.
推荐文章
看板管理在互联网医院门诊服务中的应用
看板管理
目视化管理
互联网医院
门诊服务
医院门诊开展志愿服务的实践
志愿服务
门诊
管理体系
满意度
医院门诊就医流程的优化
门诊流程
优化设计
工作流程
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 服务蓝图理论在E医院门诊流程分析中的应用研究
来源期刊 中国卫生标准管理 学科 医学
关键词 门诊流程 服务蓝图 问题 优化
年,卷(期) 2017,(19) 所属期刊栏目 医疗机构管理
研究方向 页码范围 13-16
页数 4页 分类号 R197
字数 5203字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-9316.2017.19.007
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 褚振海 天津市眼科医院院长办公室 11 18 2.0 4.0
2 李娜 天津市眼科医院院长办公室 7 15 2.0 3.0
3 岳铭 天津市眼科医院院长办公室 3 11 2.0 3.0
4 刘建琪 天津市中心妇产科医院医保科 8 9 2.0 3.0
5 刘超 天津市眼科医院院长办公室 2 7 1.0 2.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (61)
共引文献  (104)
参考文献  (8)
节点文献
引证文献  (1)
同被引文献  (6)
二级引证文献  (0)
1999(2)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(1)
2000(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2001(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2002(4)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(4)
2003(4)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(4)
2004(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2005(5)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(4)
2006(4)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(4)
2007(2)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(2)
2008(3)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(2)
2009(4)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(3)
2010(4)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(3)
2011(3)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(3)
2012(10)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(10)
2013(13)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(12)
2014(7)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(6)
2015(1)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(0)
2017(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
2018(1)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
门诊流程
服务蓝图
问题
优化
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国卫生标准管理
半月刊
1674-9316
11-5908/R
大16开
北京市西城区红莲南路30号
2010
chi
出版文献量(篇)
23618
总下载数(次)
15
  • 期刊分类
  • 期刊(年)
  • 期刊(期)
  • 期刊推荐
论文1v1指导