情景模拟训练在低年资助产士产时服务护患沟通过程中的应用效果

• 作者: 仇天宏 何慧 金晶
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 情景模拟训练 助产士 产时服务 护患沟通 效果
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 护理教育
• 页码范围: 148-150
• 页数: 3页
• 分类号: R473.71
• 字数: 2890字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究情景模拟训练在低年资助产士产时服务护患沟通过程中的应用价值.方法 对本院12名低年资助产士进行情景模拟训练,内容包括确定相关指导教师,制定本次训练的目标、主题、场景,并开展产时服务预演练、正式演练,最终评价情景模拟训练实施效果.观察并比较训练前后低年资助产士产时服务护患沟通能力变化及患者对其满意度改变.结果 训练后低年资助产士在产时服务中的护患沟通能力较训练前显著提升,差异具有统计学意义(P<0.05或P<0.01);训练后患者满意度较训练前显著升高,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 对低年资助产士在产时服务护患沟通过程中施行情景模拟训练可明显提高其沟通交流能力,增强患者满意度,值得临床开展应用.