老年病区患者人文需求与护士人文服务相关问卷调查分析

• 作者: 刘战 吉建华 尹玲 张艾灵 石英 袁薇 陈雪蓉 魏虹
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 关键词: 老年患者 人文需求 人文服务 调查分析
• 年，卷（期）: 2017,（17）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 94-96
• 页数: 3页
• 字数: 3030字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2017.17.040

摘要

目的:了解老年病区患者人文需求及护士人文活动的心理体验,提升临床护士人文服务的能力.方法:选取云南省19所三级医院老年病区临床护士814人作为调查对象.以临床从业护士视角为线索,分析老年患者的人文需求及护士自身人文活动的心理体验,分析老年患者对临床服务相关性人文需求.结果:老年患者个体生存与安全感需求汇聚在疼痛(46.3％)、拖累家人(40.3％)、经济问题(32％).老年患者在医院活动时最担心跌倒(70.5％),其次是无人陪(52.5％)、无人理会(22.8％).老年患者接受护理服务时最为注重的是护士的语言(61.8％)、护理技术(59.7％)、表情(38.7％).大部分临床护士在承担老年患者压疮护理技能操作时心理感受前3位是愿意(59.6％)、非常愿意(19.1％)、无所谓(9.5％).在晨间基础护理中,护士心理愿意(64％)、非常愿意(18.9％)、倦怠(8.2％).经统计分析,明确了老年病区患者人文需求和临床护士人文服务提升内容.结论:老年病区护士人文服务与老年患者人文服务需求有较大差距.建议拟定构建与临床实践密切相关的人文服务培训项目,以提高老年病区护士人文服务能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张艾灵	昆明市云南省老年病医院护理部	2	7	1.0	2.0
2	刘战	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
3	陈雪蓉	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
4	石英	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
5	袁薇	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
6	吉建华	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
7	尹玲	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0
8	魏虹	昆明市云南省老年病医院护理部	1	0	0.0	0.0