临床护理工作中护患沟通技巧的应用分析

• 作者: 樊玲玲
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理工作 护患沟通 沟通技巧,应用分析
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 护理教育
• 页码范围: 180,183
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1538字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析临床护理工作中护患沟通技巧的应用.方法 对我院的护理人员进行临床护士患者沟通技巧的培训,然后采取调查问卷调查的方式,向我院医生发放我院自制的调查问卷100份,问卷内容包括护理人员对沟通技巧的掌握程度评价,向患者发放我院自制的调查问卷100份,问卷内容调查患者对护理的满意程度.分析临床护理工作中护患沟通技巧的应用.结果 研究发现,护理人员对沟通技巧的掌握情况明显高于进行沟通技巧培训前,差异统计学有意义(P<0.05).向患者的发放的调查问卷中,患者对护理的满意度为97％,明显高于培训前的77％,差异统计学有意义(P<0.05).结论 采取良好的护士患者沟通技巧应用于临床的护理工作中,能够提高患者对护理的满意度,提高患者的治疗效果,促进患者康复,值得在临床大力推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊玲玲		3	10	1.0	3.0