思维导图在儿外科纠纷护理中的应用

• 作者: 史雯嘉 汪亚丽
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 儿外科护理 纠纷 思维导图
• 年，卷（期）: 2017,（23）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 120-121
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1164字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8439.2017.23.149

摘要

目的:针对儿外科发生纠纷患儿设计个体化风险控制思维导图,探讨其在提高病房满意度方面的效果.方法:建立专门的设计团队,设计纠纷患儿思维导图,对纠纷患儿相关护理人员进行培训,将思维导图应用于纠纷护理之中.比较使用和未使用思维导图纠纷病患护理满意度,评价其效果.结果:使用思维导图之后,纠纷患儿病房满意度提高60%.结论:儿外科纠纷患儿使用思维导图护理能够帮助护理人员梳理思路,加强防范,提高自我保护能力和病房满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪亚丽	华中科技大学同济医学院附属协和医院小儿外科	3	17	1.0	3.0
2	史雯嘉	华中科技大学同济医学院附属协和医院小儿外科	25	78	6.0	7.0