如何贴近自己的顾客

• 作者: 杨铁锋
• 来源期刊: 企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 营销形式 娱乐化 赠送 抵扣 免费
• 年，卷（期）: qywhb_2018,（5）
• 页码范围: 56-56
• 页数: 1页
• 分类号: F713.3

摘要

在海底捞单独就餐赠送玩偶相陪、排队折星星抵扣餐费、街边看热闹还能免费送酸梅汤，这样极致取巧的营销形式带给顾客的不仅是一种贴心服务，更是一种娱乐化的体验。