护患沟通技巧在社区护理工作中的应用

• 作者: 焦敏
• 来源期刊: 家庭医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通技巧 社区护理 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 279
• 页数: 1页
• 分类号: R473.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-4954.2018.07.364

摘要

目的:观察分析护患沟通技巧在社区护理工作中的应用效果.方法:选取158例接受本社区护理服务的患者进行本次研究,时间在2017年5月～2018年6月期间,将所有患者按照就诊先后顺序平分为实验组和参照组,每组79例.参照组行常规护理,实验组在此基础上结合护患沟通技巧进行护理,对比两组患者的护理满意度.结果:实验组患者的护理满意度为94.94％,明显高于参照组的78.48％,差异显著,有统计学意义(P<0.05).讨论:将护患沟通技巧应用在社区护理工作中,可有效提升患者的满意度,从而减少医患纠纷,产生了十分积极的护理效果,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	焦敏		3	0	0.0	0.0