护患沟通方法应用在门诊注射室护理中的临床效果

• 作者: 战燕 王妍 王春花
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通方法 门诊注射室 护患纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 临床与护理
• 页码范围: 338-339
• 分类号: R47
• 字数: 1813字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.03.544

摘要

目的 分析护患沟通方法用于门诊注射室护理中的临床效果.方法 随机抽取我院门诊注射室于2016年10月——2017年9月收治的110例患者为研究对象.根据护理方法的不同将其分成对照组(58例)和观察组(52例)2个组别.分别给予两组患者常规护理、护患沟通护理,观察两组的护患纠纷发生率、护理满意度.结果 观察组护患纠纷发生率低于对照组,观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护患沟通方法用于门诊注射室护理,可有效抑制护患纠纷的发生,提高护理满意度,临床价值较高.