奔驰事件的共同一课:敢较真、莫侥幸、强监管

• 作者: 澎湃
• 来源期刊: 企业观察家
• 学科: 经济
• 关键词: 强监管 服务费 消费者权益
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 76-76
• 页数: 1页
• 分类号: F426.471

摘要

若消费者涨了维权知识,也学到了较真精神;商家减少侥幸心理,习惯在阳光下挣钱;监管部门对行业猫腻有足够警醒,加大执法、监管力度……这次个案方才能真正释放正向的公共价值,舆论的围观和公共注意力,也才能避免被'浪费'。引发全网关注的西安奔驰车主维权一事,有了阶段性进展。