全程护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响

• 作者: 徐林 谢琴
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 体检中心 护理质量 护理满意度 全程护理干预
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3275-3279
• 页数: 5页
• 字数: 4593字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2019.20.004

摘要

目的 探讨全程护理干预在对体检中心护理质量及护理满意度影响,分析和总结护理经验.方法 2017年6~7月,选取医院体检中心接待体检对象1 500例,常规护理,纳入对照组. 2017年8~9月,选取体检中心接待体检对象1 500例,全程护理干预,体检前进行引导干预、体检中优质护理、体检后健康教育以及心理干预,纳入观察组.对比护理质量、护理满意度.结果 观察组等待时间、体检时间、出体检中心SDS评分、出体检中心SAS评分均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0. 05) .观察组体检过程中出现的不良事件合计发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0. 05).观察组体检者对健康教育、体检流程通畅度、护士的服务态度、个人隐私保护满意度均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0. 05) .结论 全程护理干预可明显提升体检中心护理质量及护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐林	四川省达州市中西医结合医院体检中心	3	25	2.0	3.0
2	谢琴	四川省达州市中西医结合医院体检中心	1	3	1.0	1.0