护患纠纷的原因及对策

• 作者: 雷秀兵
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 原因 对策
• 年，卷（期）: 2019,（47）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 96-97
• 页数: 2页
• 分类号: R
• 字数: 2251字
• 语种: 中文

摘要

护患纠纷是医疗纠纷的一部分,是指在临床诊疗过程中,护士与患者及其家属发生的各类矛盾的总和.随着人们法律意识和维权意识的不断增强,对医护服务质量的要求也不断提高,若护理人员的服务质量无法达到患者的期望,就会导致护患纠纷的发生.据有关资料统计,80％ 以上的护患纠纷是由护患沟通障碍引起,而医疗收费过高等则是其次[1].护患纠纷占医疗纠纷中较高的比例,其阻碍了一个医院的长久发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷秀兵	攀枝花学院医学院	21	14	2.0	3.0