基于客户视角的电力营销服务风险研究

• 作者: 杨洁
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 客户视角 电力营销 服务风险 防范措施
• 年，卷（期）: 2019,（30）
• 所属期刊栏目: 电力电网
• 页码范围: 94,134
• 页数: 2页
• 字数: 2767字
• 语种: 中文

摘要

在国民经济大力发展的过程中,电力系统也随着经济的发展变得更加系统化、专业化,实际上国民经济发展与电力系统二者之间是相辅相成的关系.国民经济的发展给电力系统的发展提供了有利基础,而电力系统的发展也为国民经济的增长提供了必备因素.为更好的服务客户,电力营销服务要学会以客户的视角来发现问题、分析问题.电力营销服务是整个电力系统中比较关键的一个环节,因为电力营销服务可以直接影响电力系统的经济收益.通过分析电力服务的风险和未来发展前景,可以有效地避免电力营销服务中存在的缺陷和不足,在提高电力营销服务质量的基础上,增强电力服务整体质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨洁	湖南省电力公司岳阳供电分公司	1	0	0.0	0.0