护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果观察

• 作者: 李光敏
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 护患沟通技巧 急诊输液护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 172-173
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的:探析在急诊输液护理中使用护患沟通技巧的临床效果.方法:本文选取随机数字表发的形式将2017年5月至2019年5月期间本院参与诊治的60例急诊输液患者进行分组研究,每组收入30例患者,参照组开展常规护理服务,试验组开展护患沟通技巧,评价试验组和参照组急诊输液患者临床情况.结果:试验组焦虑因子评分、人际关系敏感因子评分、护理满意度评分、护患纠纷发生率对比参照组数据,P＜0.05,数据指标之间显示统计学论证价值.结论:将护患沟通技巧用于急诊输液护理中可减少护患纠纷发生率,提升满意度.