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摘要:
目的 探讨流程优化护理分诊对儿科分诊准确率及满意度的影响.方法 选取我院门诊2016年4月至2018年9月收治的120例患儿作为研究对象,随机分为常规组和实验组,每组各60例.常规组采用传统护理分诊,实验组采用流程优化护理分诊,比较两组的分诊准确率和患儿家长满意度.结果 实验组的分诊准确率为95.00%,明显高于常规组的83.33% (P<0.05).实验组的分诊服务态度、分诊操作技巧、医院分诊环境、疾病询问技巧的满意度评分均明显高于常规组 (P<0.05).结论 流程优化护理分诊应用于儿科门诊可提升就诊效率和分诊准确率,同时还可提升患儿家长的满意度.
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优化护理流程
分诊准确率
患者满意度
流程优化护理分诊对分诊准确率及患者满意度的效果
流程优化
就诊预检,分诊准确率
患者满意度
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 流程优化护理分诊对儿科分诊准确率及满意度的影响
来源期刊 临床医学工程 学科 医学
关键词 流程优化护理分诊 儿科分诊 准确率 满意度
年,卷(期) 2020,(2) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 237-238
页数 2页 分类号 R473.72
字数 2391字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4659.2020.02.0237
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 徐演文 佛山市南海区妇幼保健院儿童保健科 2 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
流程优化护理分诊
儿科分诊
准确率
满意度
研究起点
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研究去脉
引文网络交叉学科
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46-130
1994
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