加强护理岗位管理持续推进优质护理服务探究

• 作者: 段方敏
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 岗位管理 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 88-91
• 页数: 4页
• 字数: 3334字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2020.24.022

摘要

目的:探讨加强护理岗位管理持续推进优质护理服务的效果.方法:选取护理岗位管理强化前(2018年1-12月)本院住院患者63例为对照组,选取护理岗位管理强化后(2019年1-12月)本院住院患者63例为观察组.比较两组不良事件发生情况及护理满意情况.结果:观察组不良事件发生率为3.17％,低于对照组的17.46％(P<0.05).观察组护理技能、服务态度、健康宣教及护理满意总分均高于对照组(P<0.05).结论:落实强化护理岗位管理,可有效降低护理不良事件发生风险,促进护理满意度的提升,有助于持续推进优质护理服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段方敏		1	0	0.0	0.0