人性化管理在门诊护理管理中的应用效果分析

• 作者: 夏小琴 赵开莉 马园源
• 来源期刊: 饮食科学:下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 门诊 护理管理 效果
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 页码范围: 0148-0148
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

摘 要 :目的 :探究在门诊护理管理中使用人性化管理的作用。方法 :选取 2019 年 1 月至 2019 年 12 月我院门诊部收治的 200 例患 者作为研究对象,采取随机分组方法根据患者入院日期单双号分为对照组(100 例)和观察组(100 例),分别使用常规管理和人性化 管理,对比两组患者的就诊等候时间、就诊总耗时间以及护理满意度。结果 :观察组患者护理满意度高于对照组,就诊等候时间、就 诊总耗时均短于对照组(p<0.05)。结论 :在门诊护理管理中采取人性化管理可以有效的提高管理质量,提高患者对护理工作的满意 度,利于和谐护患关系的构建,值得被大力的推广以及应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏小琴		6	1	1.0	1.0
2	马园源		3	1	1.0	1.0
3	赵开莉		11	1	1.0	1.0