量化管理模式在急诊护理中的运用

• 作者: 王雪娜
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 急诊护理 量化管理模式 纠纷率 护理满意评分
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 290
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探析量化管理模式在急诊护理中的运用价值.方法:选取2019-6至2020-6我院72例急诊患者,随机将72例患者划分2个小组.对照组:开展常规护理管理;实验组:实施量化管理模式:结果:实验组纠纷率16.37％高于对照组纠纷率2.78％,互比,有差异性,(P<0.05).实验组护理舒适性、沟通技巧、环境管理与健康教育评分均高于对照组,互比,有差异性,(P<0.05).结论:针对急诊护理中开展量化管理模式可减低纠纷率,提高护理人员工作效率与质量,进而获得患者高度认可与满意,符合急诊护理需求.