基于退号候补预约机制的号源管理与应用研究

• 作者: 张川 魏文斌 田玮 贾小溪 尤慕西 陶蓓
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 退号候补预约 号源管理 门诊管理
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 门急诊管理|OUTPATIENT & EMERGENCY MANAGEMENT
• 页码范围: 71-73
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.19660/j.issn.1671-0592.2021.5.22

摘要

合理的号源分配与管理机制将有效促进号源的利用率,提高患者预约就诊效率,改善患者就医体验.首都医科大学附属北京同仁医院通过探索建立并推广退号候补预约挂号机制,创新退号流转功能,优化预约号源结构,提高患者就医获得感.