某医院行政管理人员职业倦怠与工作压力和工作控制感的关系研究

• 作者: 严亚玲 陈剑函 郭壹凡 谭剑
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 医院管理 行政管理人员 职业倦怠 工作压力 工作控制感
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 研究与报告|RESEARCH & REPORT
• 页码范围: 50-53
• 页数: 4页
• 分类号: R192
• 语种: 中文
• DOI: 10.19660/j.issn.1671-0592.2021.6.16

摘要

目的:探讨医院管理部门员工职业倦怠与工作压力和工作控制感的关系,为医院行政管理部门内部管理提供借鉴参考.方法:采用职业倦怠量表(MBI-GS)、工作压力量表以及工作控制感量表于2020年6～8月对广州市某三甲综合医院的196名行政管理人员进行调查,对行政管理人员的职业倦怠与工作压力和工作控制感进行相关分析.结果:职业倦怠得分(35.99±12.80),工作压力得分(61.60±15.39),工作控制感得分(27.87±5.60).多元逐步线性回归分析结果显示,工作压力、工作以来岗位调整次数情况、婚姻状况、工龄与职业倦怠正向关联(β=0.333、0.264、0.227、0.174),工作控制感与职业倦怠负向关联(β=-0.368).结论:医院行政管理人员的职业倦怠与工作压力、工作控制感密切相关.院方应从注重控制工作压力、保障工作决策幅度、完善工作动力机制、改善执业环境等方面缓解行政管理人员的职业倦怠.