品管圈在西药房质量管理持续改进中的应用

• 作者: 冉启云
• 来源期刊: 医疗装备
• 关键词: 西药房 质量管理 品管圈 平均取药时间 处方调配差错 工作状态及能力
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: R926
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-2376.2021.12.020

摘要

目的 探讨品管圈在西药房质量管理持续改进中的应用效果.方法 将2018年7—12月医院西药房实施常规质量管理期间的250份处方资料设为对照组,将2019年1—6月医院西药房实施品管圈管理期间的250份处方资料设为观察组,2018年7月至2019年6月西药房药剂师未发生人员变动,比较两组平均取药时间、西药房处方调配差错发生情况及药剂师工作状态及能力.结果 对照组平均取药时间长于观察组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品品种错、剂型错、数量错、漏配、药品过期的发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的药剂师工作状态及能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈应用于持续改进西药房质量管理中,可有效缩短患者取药时间,降低处方调配差错发生率,利于改善药剂师工作状态及能力.