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服务科学和管理
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《服务科学和管理》是一本关注服务科学领域最新进展的国际中文期刊，本刊支持思想创新、学术创新，倡导科学，繁荣学术，集学术性、思想性为一体，旨在为了给世界范围内的科学家、学者、科研人员提供一个传播、分享和讨论服务科学领域内不同方向问题与发展的交流平台。
主办单位：
汉斯出版社
ISSN：
2324-7908
CN：
出版周期：
双月刊
邮编：
430200
地址：
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： “定制旅游”相比传统旅游方式,提升了旅游者的消费体验,也增强了产品的吸引力。传统的旅游行业企业在外部市场以及自身经营的双重压力之下,在互联网和大数据技术的影响不断加深和蔓延的背景下,创新商业...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 根据Gereffi、Humphrey 和Sturgeon等对全球价值链中产业集群升级的研究,产业集群可以通过工艺和流程升级、产品升级、功能升级和价值链升级攀爬全球价值链的两端,实现升级。而目...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 数据库技术是管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统等各类信息系统的核心部分,是进行科学研究和决策管理的重要技术手段。本文研究基于Geodatabase的农村土地确权数据库的建设,分析建库...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 项目化管理是一种系统的管理方法和科学的管理模式。本文根据高校文艺演出的特点,论述了高校文艺演出的内涵及特征;论证了高校文艺演出实施项目化管理的可行性;提出并阐释了高校文艺演出项目化管理模式。
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 本文在近年烟草精益物流应用成效的基础上,结合精益供应链理论分析卷烟零售终端,进一步探索精益六西格玛(DMAIC)方法在卷烟零售终端网络建设方面的应用。并运用精益供应链思想系统分析卷烟零售终端...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 随着我国老年人口的增多,人口老龄化问题的日益严重,养老问题受到社会各界广泛关注。然而我国的养老产业发展刚刚起步,尚未形成一个完整的养老服务体系,无法满足快速增长的养老需求。为解决这一问题,本...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 随着网络经济的发展,跨境购物成为我国消费者的新追求,也成为商家们开拓市场的重要方向。但时效性差、货品退换等物流风险问题始终困扰着消费者。通过分析消费者对于跨境采购商品的需求入手,对比了五种物...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年1期页码:摘要： 作为一种视角和心智模式,服务主导逻辑自2004年提出以来已经经过十几年的发展,并产生了丰富的研究成果。然而国内外仍缺乏对服务主导逻辑核心观点的系统性探讨,也未追溯其理论根源。这无疑会对其进一...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年2期页码:摘要： 企业免疫力是企业应对“异己”维持企业健康的能力,在功能侧重点、适应性极限、生命周期的演进方向等方面与生物免疫力有很大的不同,由企业淋巴系统、免疫细胞、免疫器官和抗体等几部分组成,包含防护层、...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年2期页码:摘要： 本文建立了DDEIC模式精益六西格玛推进模式,梳理原有作业流程和作业内容,优化重组业务流程,合理设备管理目标,识别主要问题,并对识别出的问题点进行识别和项目突破,进一步简化卷烟物流企业管理流...
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11. 中小型珠宝企业创新服务模式研究刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年2期页码:摘要： 随着经济的发展和市场环境的变化,服务模式成为中小型珠宝企业形成差异化和提升竞争力的重要手段。本论文旨在通过了解珠宝企业的服务现状、消费者的服务需求,分析企业提供的服务与消费者的服务期望之间的...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年2期页码:摘要： 服务生态系统是服务经济环境下形成的具有生态系统特征的新型产业组织,具有模糊的产业边界和企业边界。本文在对服务生态系统内涵、结构与特征研究的基础上,依据服务主导逻辑理论,提出了服务生态系统价值...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年2期页码:摘要： 随物联网科技蓬勃发展,各种创新应用如雨后春笋般涌现,无可避免地传统金融服务业正受此类新兴科技导向产业侵蚀服务市场,因此对于传统金融服务业者而言,如何保有客户,从服务中产生黏着,则扮演业务持续...
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14. 大数据对企业商业模式的影响研究刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年3期页码:摘要： 大数据时代的到来使大数据背后隐藏的商业模式成为企业创造经济价值的内在逻辑。本文在梳理大数据的基本特征的基础上,运用模糊综合评价的方法对大数据作用于商业模式的影响进行评价,从而验证了大数据对于...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年3期页码:摘要： 撤稿声明:“机构养老感知服务质量容忍区及其影响因素研究“一文刊登在2017年5月出版的《服务科学和管理》2017年第6卷第3期第114-127页上。因数据统计有误,导致文章结论处结果有待进一...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年3期页码:摘要： 利用百度指数软件,搜集民族传统聚落旅游目的地肇兴侗寨2011~2015年的网络数据,引入地理学概念周内分布偏度指数、地理集中指数来反映网络关注度所表现出的时空特点。研究发现:第一,在时间分布...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年3期页码:摘要： 新信息环境下,数据传输速度大幅度提升,网络覆盖范围也大面积增加,智能移动终端的普及化对高校移动图书馆服务提出了新的要求,促进了高校移动图书馆的服务与发展。本文通过问卷调查与实地走访方式对北京...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 知识管理与群决策是企业管理中很重要的两项管理活动,互相密不可分。来自各个层次的个体决策者的知识与智慧被集中在基于知识管理的企业群决策系统中,其优越性是个体决策无法比拟的,在构建企业竞争优势方...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 我国高校合并布局和结构调整之后,高校图书馆规模扩大,一校多馆的情况普遍存在。本文通过介绍美国伯克利大学图书馆管理的经验,为我国高校图书馆总/分馆管理模式下的学科服务提供借鉴。
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 大型仪器设备是检验机构进行检验、科研的重要物质基础。高校大型仪器资产性质决定了仪器的管理模式比较有限。高校大型仪器管理目前还是以集中共管为主。以往大型仪器管理方面的问题主要集中在利用率低、效...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 随着P2P互联网金融行业数据的积累和应用能力的提升,在线社交网络行为信息对p2p借贷影响的研究引起了学者们的关注。本文从借款人的特征、借贷记录和在线社会网络行为入手,通过多元回归分析模型,探...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 大数据时代个人信息的开发与利用,即个人信息的产品化为企业提供更多盈利机会,目前该领域的国内外研究多集中于个人信息保护,缺少个人信息开发利用过程的研究和总结。本文用扎根理论提炼出个人信息开发利...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年4期页码:摘要： 随着医疗体制改革的不断深入,医院人事档案管理的重要性不断凸显,强化医院人事档案的管理不仅是社会发展和档案管理工作的必然要求,也是优化医院人力资源配置的需要。正视医院人事管理中存在的不足,扭转...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年5期页码:摘要： 服务创新是制造企业战略转型的重要途径。制造企业服务创新能力的构成及其提升途径仍缺乏实证研究。在中国制造企业服务转型的背景下,以3个企业为案例研究对象,归纳了制造企业服务创新能力的三个维度:顾...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年6期页码:摘要： 国有企业创新发展是中国经济增长方式转变与经济结构优化升级的迫切需要。本文从行业和地区两个角度出发,论述目前中国国有高新技术企业的企业基本情况、研发投入情况、经营成果情况以及全要素生产率变化情...
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刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年6期页码:摘要： 不动产登记暂行条例及其实施细则明确土地承包经营权属于不动产权利,应当纳入不动产统一登记。不动产登记过渡期后,由国土资源部负责指导农村土地承包经营权登记工作。文章从县(区)职责机构的角度出发,...
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27. 基于生态系统的机场鸟撞防治研究刊名： 服务科学和管理发表期刊： 2017年6期页码:摘要： 机场吸引鸟类的原因是为鸟类生存提供了食物、栖息地,基于生态系统从控制食源、水源、栖息地3个方面提出机场鸟撞的防治措施。合理保持机场内的草高度和形态,降低植物对鸟类的吸引,控制鸟类植物食源;降...
服务科学和管理基本信息
| 刊名 | 服务科学和管理 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 汉斯出版社 | 主管单位 | |
| 出版周期 | 双月刊 | 语种 | |
| ISSN | 2324-7908 | CN | |
| 邮编 | 430200 | 电子邮箱 | ssem@hanspub.org |
| 电话 | 027-867588 | 网址 | |
| 地址 | 武汉市江夏区汤逊湖北路38号光谷总部空间 |
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