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金融队伍建设
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坚持四项基本原则，宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策，研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点，交流理论研究成果和工作经验，促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位：
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN：
1003-6695
CN：
21-1272/F
出版周期：
月刊
邮编：
110001
地址：
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391. 加强服务管理提升服务质量刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 工行辽宁省盘锦市平安支行在落实“服务价值年”活动中，勇于创新，敢于探索，率先在全行推出了“四化”管理制度，使全行的服务水平稳步提升，受到了当地客户的高度赞扬。
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392. 湖北省分行建成第一个服务标杆网点刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 3月13日至21日，湖北分行服务质量推进委员会办公室派工作组对该行所辖十堰分行六堰支行打造服务标杆网点的全部项目进行了协助建设和达标验收。工作组认为，该网点的内外环境建设、开门迎客工作、岗位...
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393. 储户温馨之家刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 满意度是今天的市场，荣誉度是明天的市场，忠诚度是永恒的市场。全行要从现在能够做的工作抓起，通过做好千千万万个服务的细节来赢得客户的口碑，通过千千万万个客户的品碑铸造工商银行的服务品牌。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 工行山东省淄博市博山支行小企业客户经理王伟在营销工作中锐眼识金，持续一年多对某潜在客户进行跟踪营销，最终使其成为工商银行的优质客户，创造了一个营销小企业客户的成功案例。
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395. 如何留住优质老客户刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 有研究表明，争取一名新客户的成本是保留一名老客户成本的7倍，所以目前各家商业银行在营销新客户的同时，都不忘维护老客户，都十分重视培养本行的忠诚客户，把建立客户的忠诚度放在首要地位。那么如何才...
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396. 优质服务断想刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 2010年，是工商银行提出的“服务价值年”，是工行自2006年上市以来连续推出的“优质服务年”、“奥运服务年”和“服务提升年”等接力式服务改进计划的延续和提升。近年来，伴随着改革创新的推进和...
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397. 谈谈网点负责人的才艺展示刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 近日，一位勤勤恳恳、任劳任怨，将自己休假时间都奉献在工作岗位的网点负责人，向笔者诉说了许多挨累不讨好的烦恼。为什么他的付出却得不到同事的响应，换不来客户的好评和领导的认可？经过调查、了解和窗...
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398. 借钱记刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 人到中年，我差不多是被家人奚落着过来的。什么“老实、窝囊”之类的称谓几乎成了我的代名词。参加银行工作后，我仍是以“老蔫”著称。可谁也没有想到有时这样的人也能办出点让人震惊的事情来。
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399. 酒为媒刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 3月18日上午，当胡老板从永州市某县建行汇来的270万元现金顺利达到他的账户里时，我的心里确实比蜜还甜，全身充满了成就感。
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400. 工行——值得信赖的伙伴刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 中石油是工行大连中山广场支行的重要客户，长年与支行保持着密切的合作关系。去年7月3日，该客户利用银关通异地缴税未获成功，税款额达1256万元。当日恰逢周五，若等到下周一缴纳，客户将会多支付三...
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401. 真情永驻刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 今年3月的一天，趁休息日我去家附近的澡堂洗澡。就在我刚把钱递给吧台服务人员买票的时候，忽然听到门外有人急促地喊道：“您怎么啦，您怎么啦？”我扭头一看，刚刚与我迎面走过的一位年约7旬的老大娘晕...
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402. 信任刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 春节后的一天，一位老大爷来到我的窗口前小心翼翼地说：“你们这里能存零钱吗？”老大爷的话让我顿感惊讶，毫不犹豫地告诉他：“可以啊，有多少存多少!”
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403. 赵大娘的心愿刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 今年的元宵佳节刚过，工行盘锦兴隆台储蓄所迎来了一位年过六句的老人，她左手提着元宵，右手拎着水果，眼里含着泪花，深情地对我说：“孩子，多亏你了，为了帮我找存折，你忙了那么多天，太谢谢你了!”
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 工行湖北省十堰分行在风险管理工作中，正确处理“大”与“小”的关系，在业务快速发展的同时，一直保持着零案件的记录。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 2009年，工商银行在全行开展了以“三项改革”即重构监督体系、改革授权方式、业务集中处理为主要内容的运行体制改革。
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406. 银行临柜人员违规操作成因分析与防范对策刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 银行临柜人员是防范金融风险的第一道屏障，遏制其违规行为对于保证银行业务正常运行，防范经营风险具有重要的意义。但从笔者调查情况来看，银行基层临柜人员违章操作，屡查屡犯、屡禁不止现象严重存在，从...
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407. 基层网点员工违规操作的成因及对策刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 近年来，总行和省分行相继制定下发了《员工违规行为处理暂行规定》《违规积分管理规定（试行）》《违规积分管理规定实施细则》，从制度和管理层面进一步统一和明确了对各种违规行为的具体处罚标准，加大了...
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408. 员工行为排查工作存在的问题和建议刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 员工行为排查工作很重要，但要真正落实却存在不小的难度。
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409. 从十个方面抓好员工动态管理刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 员工行为动态管理，是防范案件工作的重要环节，在某种程度上说，员工的行为动态管理做好了，防范案件工作也就有了很大的把握。结合从事纪检工作的实践，笔者认为应从以下十个方面入手，做好员工的行为动态...
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410. 努力做一名优秀的的金融从业员工刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 锦山支行的档案室，黑黑的，暗暗的。自从它的主人——锦山支行原信贷科长文章出事后，室内的灯光就很少亮过。因为全部的房贷档案被市行拿了去，放贷权也被市行收了上去，室内的资料已所剩无几，只留下时尚...
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411. 算好“六笔账”走好人生路刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 甲：人生是一条路，走过童年，走过青年，只有心理健康的人才能拥有未来。乙：人生是一条河，既有激流，又有险滩，只有意志坚强的人才能闯过难关。
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412. 浅谈企业现金流量的分析方法刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 在市场经济条件下，企业的现金流转情况对企业的生存和发展有很大的影响。企业现金充裕，就可以及时购入必要的材料物资和固定资产，及时支付工资、偿还债务、支付股利和利息；反之，轻则影响企业的正常生产...
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413. 浅谈农村金融服务与创新刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 党的十六届五中全会提出了建设“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设标准，这对农村金融体制改革和发展提供了更明确的要求。农村建设在为农村金融发展提供了巨大的发...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 在现行的《国际会计准则》IAS39——金融工具中，有关金融工具与资产的规定十分繁杂，这使会计处理过程变得十分复杂。企业在经常运用金融工具进行融资与管理的过程中，财务报表披露的信息，有时很难让...
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415. 好心态伴我成长刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： “心态决定一切”，这句话常常出现在我们的耳边。不错，好的心态产生驱动力，使我们积极进取，乐观向上。为什么这么说呢？请看下面的故事
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416. 法律挑战道德刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 从电视上看到这么一个案例，饶有兴味：一对连襟，在上海的大姐夫一家要去美国定居，把不能带走的东西能卖的都卖了，一辆轿车用了好多年，觉得卖不了多少钱，不如做个人情，送给在深圳经商的妹夫，就给妹夫...
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417. 谁将是美信用卡新法实施的最大赢家刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 美国国会2009年5月19日、20日以压倒性票数通过信用卡新法，该法案已于9个月后，也就是今年的2月22日正式实施。舆论认为，新法的实施，将推翻美信用卡产业的多项惯例，持卡人将成为最大的受益...
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418. 长寿花的启迪刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 办公室宽宽的大理石窗台上有一盆从春天开到秋天的花，叶子肥厚呈椭圆形，不经日照时为绿色，经过日照后又呈紫红色。顶部花谢后，又会从腋处长出新芽、开出新花，一簇花有几十朵小花组成，每一小朵有四瓣，...
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419. 婉约江南刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要：
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420. 六十年的民生往事刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2010年6期页码:摘要： 1949年，中国年人均国民收入只有69．29元，年人均社会商品零售额只有25．94元。一穷二白，百废待兴。
金融队伍建设基本信息
| 刊名 | 金融队伍建设 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行 | 主管单位 | 中国工商银行股份有限公司 |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 | |
| ISSN | 1003-6695 | CN | 21-1272/F |
| 邮编 | 110001 | 电子邮箱 | jrdwjs@sina.com |
| 电话 | 024-238590 | 网址 | |
| 地址 | 沈阳市南京北街88号 |
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