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金融队伍建设
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坚持四项基本原则，宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策，研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点，交流理论研究成果和工作经验，促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位：
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN：
1003-6695
CN：
21-1272/F
出版周期：
月刊
邮编：
110001
地址：
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781. 宣传思想文化工作要做好“五个结合”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 宣传思想文化工作是我们党的政治优势，是我行确保各项工作任务与目标完成的重要手段。如何做好、做强新时期宣传思想文化工作，是摆在各级党委宣传思想文化部门的头等大事。笔者认为，要做好宣传思想文化工...
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782. 一切为了客户满意刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 服务水平是衡量现代商业银行竞争力的一个核心指标，满意服务则是每家商业银行的最高追求。如何让地方政府、企业满意，让社会百姓满意、让员工满意？刚刚在浙江省玉环县“满意银行”评比活动中获得第一名的...
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783. 扩大服务范围 提升服务水平刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 在装修一新的工行河南许昌开发区支行、工行河南长葛颖川大道支行大门前，彩球悬挂、张灯结彩；锣鼓喧天、龙狮齐跃。工行河南省许昌开发区支行、工行长葛颖川大道支行在一片欢乐祥和的气氛中开业剪彩，标志...
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784. 加强服务管理 提升服务水平刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 近年来，工行山东省东阿支行围绕“全心全意为客户服务”这一中心，从提升整体服务能力和服务品质、更好更优地满足客户日益增长的多元化金融服务需求入手，主动研究市场变化和客户需求，深化服务理念教育，...
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785. 耐心的服务 周到的关怀刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 今年3月29日上午，工行河北省分行营业部中华仓保支行走进一位70多岁的老大妈，网点大堂经理急忙上前询问老人要办理什么业务，老人只说了二个字“取钱”。于是大堂经理指导老人从叫号机上取出叫号，引...
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786. 关注客户要从身边做起刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 在与客户接触的过程中，我发现他们有时其实非常需要银行的帮助，而不仅仅是银行离不开客户这么简单。由此，笔者认为，挖掘客户潜力、增加中高端客户数量、提高客户忠诚度可以从关注身边客户的需求入手，从...
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787. 天天有服务牵头人 人人做服务管理者刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 最近，工行山东省枣庄市中支行为创新服务管理手段，结合工作实际组织所辖网点开展了“每人当一天服务管理牵头人”活动，由“牵头人”配合分理处主任抓好服务细节管理，有效促进了服务质量的提升。
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788. 学会宽容客户刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 在基层行营业网点搞服务工作的员工，常常会遇到许多千奇百怪的令人头疼的“难缠”客户。当他持有的一张假币被没收，要求退回被拒，他便蛮不讲理，用难听的话语辱骂我们的柜员与大堂经理；当他排了很长时间...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 去年以来，工行山东省分行认真贯彻落实中共中央宣传部、国务院国资委《关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》和总行党委的决策部署，针对新形势下员工意识观念多维、利益诉求多元...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 一、基本情况 地处青藏高原东部的青海省乐都县为国家贫困县。工行乐都支行成立于1986年，现有员工50名，平均年龄43岁。支行下辖一部两室（综合业务部、营业室、办公室），一个储蓄网点。近年来...
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791. 工行朝阳分行认真学习党的十八大会议精神刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 11月8日和15日，工行朝阳分行党委两次召开理论中心组学习会议，收听收看胡锦涛在党的十八大上所做的工作报告和新一届中央政治局常委与媒体记者见面会及新任党的总书记习近平发表的重要讲话。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 身体站在高处，会看得更远；灵魂站在高处，面对世俗，心灵会变得更加超然。工行湖北省十堰分行王卓就是一个灵魂站在高处的人，一个“将爱心进行到底”的人。
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793. 无悔青春写华章刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 人的青春是美丽的。应该怎样让自己美丽的的青春有所追求、有所创造？工行山东省牟平支行行长助理曲培悌给了人们优秀的回答。曲培悌今年35岁，正是风华正茂的年龄。17年前，她进入工行。17年来，她用...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： “啊．牡丹，百花丛中最鲜艳；啊，牡丹，众香国里最壮观……”
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 刚刚成立1年的工行黑龙江省大兴安岭北极支行。偏居在黑龙江省漠河县北极村一隅，全行只有6名员工，当地常住人口2800人。小支行，小环境，小市场。然而，在短短的一年时间里，北极支行却取得了显著的...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： “长白山下果树成行，海兰江畔稻花香……”。这首歌歌颂了美丽的吉林省延边朝鲜族自治州。在延边朝鲜族自治州的山上，到处长满了金达莱花，她是春天盛开的第一朵花，美丽朴实．清香宜人，被誉为州花。赵英...
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797. 浅谈管理会计在商业银行的应用刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 随着国际后金融危机时代，我国金融领域出现了利率市场化和混业经营的发展趋势，商业银行竞争不断加剧、服务日趋同质化，成本管控能力已成为决定银行盈利能力甚至是生存能力的重要因素，管理会计也就成为提...
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798. 关于建立我国存款保险制度的思考刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 2012年，欧洲债务危机继续发酵，为应对欧洲债务危机，欧元区国家被迫采取紧缩性财政政策。欧洲的债务危机已经通过金融市场对全球主要发达国家的经济进行传导，在美国、日本等经济体本身增长乏力的状况...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 辽宁经济结构调整的重点是加快基础产业发展和促进未来产业结构的升级。金融部门要提供必要的支持，加快能源、原材料、现代通讯特别是现代服务业的发展，建立财政金融投资、融资制度，通过长期政策性融资银...
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800. 和谐家园刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要：
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801. 牡丹信用卡礼赞刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 一句“一切为了持卡人”，让牡丹卡这张小小的卡片为世人所熟知。
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802. 草根经济的重要性刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 最近，去纽约旅行的人惊奇地发现，纽约长途大巴一多半的生意被福建移民占领了。这些福建人的公司虽然起点很低，但凭着低价策略，只用10年，改变了纽约长途巴士的市场格局。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 被誉为“经营之神”的台商大王、华人巨富王永庆，他一生之所以能够取得辉煌的成就，一个重要的原因就是他能够提供比别人更多、更卓越的服务。
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804. 向水学习刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 水对于我们每个人来说都非常熟悉，水在赋予人们生存资源的同时，又赋予了人们很多人生的启迪，我们应当向水学习。
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805. 一副手套的营销启示刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 天凉好个秋，家庭主妇的手此时最怕沾水后引发粗糙干裂，所以做家务时要戴上橡胶手套来防护。处暑之日，笔者到农贸市场采购手套，来来往往的人们在各个摊位前精心挑选着需要购买的小商品。
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806. 学海扬帆字海扬帆刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 学习是进步的阶梯。如今工商银行的员工登录网址Elearning或wwwelearning．icbc.com．cn，在线学习、交流讨论、辅导答疑、自测练习等功能画面就会呈现我们眼前。这是我行在...
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807. 伟人邓小平养出的九只“中国猫”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 用“中国猫”来解读邓小平理论的主要内容，既符合邓小平的风格，也颇具“中国特色”。那么，邓小平养出了哪些“中国猫”呢？
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808. 中共党委“第一书记”的历史变迁刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 今年7月5日，四川德阳市委常委左正兼任下辖的什邡市委第一书记。久已淡出视野的“第一书记”重新登场，引起广泛关注。“第一书记”经历了哪些变迁？
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809. 中央各部门名称背后的玄机刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 国务院部门中，为何有的叫“部（委）”，有的叫“总局（局）”？司和局又有什么区别？这些名称差异背后又显示着哪些信息呢？
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810. 我亲亲的姨娘刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2012年12期页码:摘要： 前段日子，五姨娘来到我居住的城市医病，术后高烧，呕吐腹泻，着实让我的心真切的疼了一次!中午我推掉所有的应酬，只为守着她的病榻努力制造欢乐传播给她!因为她为我们、为我们这个大家付出得太多太多了...
金融队伍建设基本信息
| 刊名 | 金融队伍建设 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行 | 主管单位 | 中国工商银行股份有限公司 |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 | |
| ISSN | 1003-6695 | CN | 21-1272/F |
| 邮编 | 110001 | 电子邮箱 | jrdwjs@sina.com |
| 电话 | 024-238590 | 网址 | |
| 地址 | 沈阳市南京北街88号 |
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