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金融队伍建设2012年出版文献
出版文献量(篇)
5698
总下载数(次)
12
金融队伍建设
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坚持四项基本原则,宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策,研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点,交流理论研究成果和工作经验,促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位:
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN:
1003-6695
CN:
21-1272/F
出版周期:
月刊
邮编:
110001
地址:
沈阳市南京北街88号
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5698
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目录
241.
借鉴军事化管理模式提高新员工培训质量
作者:
徐忠贤
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
35-36
摘要:
从2004年以来,工行嘉兴分行按照标准化、规范化、流程化的培训要求,借鉴军事化管理模式,对新员工培训实施准军事化管理,通过演绎好“军、严、实、爱”四字文章,有效提高了新员工的培训质量,取得事...
242.
创新管理方法扎实推进网络培训
作者:
郭宏颖
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
36-37
摘要:
2011年,工行苏州分行积极探索管理新方法,扎实开展了网络培训。对总行有量化考核的项目均做了全流程跟踪;同时对总行已经相继开展的NOVA系统4个版本、内控提升品质合规创造价值、2011年新员...
243.
对提升中年员工适岗学习能力的思考
作者:
吕连谓 郭峰
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
37-39
摘要:
目前,中年员工的数量在工商银行整体员工结构中占有相当的比例,其年龄多数在40~50岁之间。他们参加工作多年,为工商银行的改革发展做出了重要贡献。然而,随着工商银行改革的不断深入和快速发展,根...
244.
新形势下员工培训工作存在的问题及建议
作者:
闵光荣
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
39-40
摘要:
近年来,为使银行业从业人员能适应形势的发展和新业务的要求,与时俱进,不断提高自身的综合素质,各行对员工的培训力度不断加大。但是,在培训过程中,我们也看到诸多不足之处,如不及时加以改进,将会严...
245.
“周末学校”成效好
作者:
蔡军
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
40
摘要:
为加大员工培训的力度,适应当前版本升级快,业务整合多的形势,工行山西临汾分行开办了员工“周末学校”,对员工深入进行培训。“周末学校”在培训形式、培训内容、培训时间、培训对象、培训流程、制定方...
246.
美不胜收工行人—记工行山西省忻州市岢岚支行营业室的女员工们
作者:
白建平
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
41-42
摘要:
有人说,女人美,笑靥如花;有人说,女人美,温柔贤淑;有人说,女人美,心灵手巧;有人说,女人美,善解人意。有人说,女人如花,女人如水。世界有了女人,才变得多姿多彩;家庭有了女人,才变得和谐幸福...
247.
尊老孝亲显美德抚幼持家倾真情
作者:
孙玉军 张文军
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
42-43
摘要:
路跃燕是工行山东招远支行营业部的一名普通柜员。在行里,路跃燕是一个值得信赖的好员工,十多年来她先后获得过山东省分行“遵章守纪先进个人”和“优秀柜员”,烟台市分行”优秀青年”“年度服务明星”和...
248.
一张亮丽的营销业绩单
作者:
张春燕
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
43-44
摘要:
展现在我们面前的,是去年1~12月的一张让人赞叹、让人折服的个人营销业绩单:—组织活期存款5100万元,定期存款930万元;—营销人民币理财产品14亿元,其中保本型产品3535万元:—营销保...
249.
辛勤耕耘结硕果—记工行福建省彰州市云霄支行营业厅柜员施妙峰
作者:
张乾琼
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
44-45
摘要:
施妙峰1997年经公开招聘成为工行福建省云霄支行一名储蓄代办员,先后在云东储蓄所、富云储蓄所、江滨储蓄所当柜员。现为支行营业厅综合柜员。入行十几年来,她勤勤恳恳,任劳任怨,开拓进取,练就一身...
250.
PhotoNews
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
45
摘要:
为进一步提高柜面员工岗位技能,全面提升营业网点服务质量着力解决银行排队问题,近日,工行扬州分行制定了柜员岗位技能考核办法,从今年起。每年对柜面员工进行岗位技能考核。图为岗位技能考试场景。来自...
251.
走服务兴行之路
作者:
田礼富
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
46-47
摘要:
在具有浓郁民族特色的吉林省延边朝鲜族自治州首府延吉市最繁华的商业街段,有一支19人组成的服务营销优秀团队,在过去的一年里创造了不平凡的业绩,她就是工行吉林省延吉新兴支行。截至2011年底,该...
252.
服务兴行行者无疆—工行德州分行打造一流金融品牌纪实
作者:
宋开峰
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
48-49
摘要:
山东德州素有“九达天衢”“神京门户”美誉。近年来,作为全市最大零售银行和资产规模最大的国有商业银行,工行德州分行牢固树立科学发展观,秉承“为客户创造价值”的服务宗旨,坚持把自身经营发展融入德...
253.
主动作为获三赢—工行咸宁分行用“四对接”金融服务助推小企业发展
作者:
肖满诗
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
49-50
摘要:
近年来,工行湖北省咸宁分行主动顺应当地小企业迅猛发展大势,坚持“小中选优,优中选强”的经营原则,通过顺势而为地提供“四个对接”金融服务,保证了优质小企业客户“进得来、贷得到、贷得快、贷得好”...
254.
突出服务多维化提高客户满意度
作者:
郭妍茹
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
50-51
摘要:
众所周知,商业银行不同于制造业或商品供应商,不仅提供金融产品,也以公众信用方式为客户服务。在当今激烈的同业竞争中,各银行提供的金融产品在功能和价格上日趋同质化,客户决定购买哪一家银行的产品往...
255.
浅谈投诉处理的"三个层面一个过程"
作者:
张学立
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
52-53
摘要:
“如果您或您所在的网点被客户投诉,您将如何处理?”这是一次“邢台分行部分明星网点业务骨干服务沙龙”上,大家集中讨论的一个课题。笔者留意14位有心人的发言,颇受启迪。仔细想想,投诉和其他事物一...
256.
目前网点服务工作中存在的问题及改进措施
作者:
卢勇
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
53-55
摘要:
网点服务是银行面对客户提供的最直接、直观的服务。是银行树立形象、赢得客户、强化竞争、拓展业务最重要、最基本的营销方式。多年来,我行围绕“客户第一,服务至上”理念,努力改进服务工作,不断提升服...
257.
从理财产品到理财服务
作者:
郑坦
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
55
摘要:
如今,理财产品可谓是各家银行争夺优质客户的一张王牌,跑马灯上滚动的尽是各式理财产品的宣传广告,让人目不暇接。然而,据笔者观察,尽管买理财产品的客户很多,但真正知道理财产品是如何运作、如何产生...
258.
员工的职场压力与疏导
作者:
崔绍谦
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
56-58
摘要:
近年来,随着工商银行各项改革发展步伐的加快以及同业竞争日益激烈,传统的思想观念、工作模式受到前所未有的挑战,给员工带来许多思想和工作上的压力。本文拟就目前我行员工面临的压力问题,结合最新研究...
259.
对国有企业领导干部廉洁从业的思考
作者:
张伟
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
58-59
摘要:
2012年,是党中央制定的反腐败“五年规划”《建立健全惩治和预防腐败体系2008~2012年工作规划》实施的最后一年。加强国有企业领导干部的廉洁从业工作,被摆到了重要日程。加强领导干部的廉洁...
260.
微风皖韵-夏维民/摄影作品
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
60-63
摘要:
261.
孝心有期
作者:
何晓曦
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
64
摘要:
别样心境迎来清明,今年的清明于我不同寻常。去年元月中旬的一天,凌晨一点多,刺耳的电话铃声把我从睡梦中惊醒,老家重庆电话,哥哥告之父亲快不行了,医生正在抢救。父亲八十有六,因胃口不好,吃不下东...
262.
"清明时节雪纷飞"的遐想
作者:
闵子
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
65
摘要:
清明节的前一天,早上醒来后看到室外一片银白。原来,在阳光明媚的春天里又降了一场大雪。在我的记忆中。这可是第一次看到清明时节雪纷飞的天气。原本想乘着休假外出逛街的心情顿时打消。一向自诩“宠辱不...
263.
《周易》倡导谦虚美德—读《周易》有感
作者:
陈学廉
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
65-66
摘要:
《周易》本是一部占卜书,随历史发展,名家解读,积聚前人智慧,逐步成为一部哲理书。闲读《周易》,对其倡导的谦虚美德颇有感触。《周易》提出“谦。亨。君子有终。”意即谦虚方能使人亨通顺利,只有君子...
264.
家书抵万金-《傅雷家书》读后感
作者:
张宇冰
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
66-67
摘要:
1991年4月我购得《傅雷家书》。19岁时阅读,简单在记事本上写下,我在读一本好书。时隔20年,我再读它,做女儿的体验与做母亲的体验结合在一起,更能理解傅雷夫妇的心境,读到细微动情处,不禁眼...
265.
淡然读书
作者:
闫根生
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
67
摘要:
有人说:书如饭菜,味各不同:小说故事,可称风味小吃;散文诗歌,可称清茶咖啡:国外名作,可称西餐大菜;四大名著,可称满汉全席。读风与吃相颇有相似之处:有人细嚼慢咽、有人风卷残云、有人品茗回味、...
266.
2012中国人最关心的十大问题
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
68-69
摘要:
迈入2012年,中国在政治、经济和文化等方面,有十欠问题是人们最关心的。它们更是人们新一年的期望。城市空气能否“优良”如故北京大学环境科学与工程学院院长张远航说,按照世卫的标准,纳入PM2....
267.
2011年遭"拍砖"的八大雷人官员
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
69-70
摘要:
回首2011,遭网络曝光官员简历以及官员人事任免可能涉及造假或违规的案例不在少数,而这些雷人的官员履历大多都有猫腻。
268.
神偷十年"偷"出十大贪官
作者:
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
70-71
摘要:
日前,山西焦煤集团董事长白培中家中失窃导致落马,由此引发了公众对于“小偷反腐”的热议。有趣的是,近十年来,有十大贪官都是因巨款被偷而落马的……
269.
特殊日子的思念
作者:
陈彦
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
72
摘要:
走在乡间小路上,脚踩在软扑扑的泥巴上倒挺随脚的。清明上坟的人特多,个个手持篮,拎着塑料袋,篮与袋子里装满了祭奠用的纸钱,元宝什么的。我左手拎着给爷爷奶奶的,右手拎着给外公外婆的,看着两旁已结...
270.
饺子的味道
作者:
虞治安
刊名:
金融队伍建设
发表期刊:
2012年4期
页码: 
73
摘要:
长这么大,还从没吃到过比我父母亲做得更好的饺子。你肯定会认为我夸大其辞。饺子有什么稀奇的,满大街都是。正因为如此。我才更加想念父母亲做的饺子的味道:地道、正宗、香味扑鼻。不管饺子是萝卜馅、白...
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金融队伍建设基本信息
刊名
金融队伍建设
主编
曾用名
主办单位
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
主管单位
中国工商银行股份有限公司
出版周期
月刊
语种
ISSN
1003-6695
CN
21-1272/F
邮编
110001
电子邮箱
jrdwjs@sina.com
电话
024-238590
网址
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