中国质量期刊
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中国质量

China Quality
曾用名: 质量管理|中国质量

主办单位:
中国质量协会
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 田彤坤
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  76-78
    摘要: 一、组织概述 马辛德拉动力公司(以下简称“公司”)成立于2002年,隶属于马辛德拉集团汽车与农用设备部(AFS).公司秉承集团“顾客至上、关注质量、尊重员工、爱岗敬业和良好企业公民”的核心...
  • 作者: 张进有
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  81-84
    摘要: 一、石油炼化引入六西格玛的必要性 石油炼化自诞生之日起就是一个高危的行业.它以原油为加工原料,生产的各个控制环节都要面临高温、高压的环境,石油炼化附属产物一般都具有很大的腐蚀性;同时,随着...
  • 作者: 毛国良
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  85-86
    摘要: 当今加速变化的商业世界,最大的威胁其实源自创新——创新速度和创新能力.今天的企业,关注的不再是要不要创新的问题,而是如何创新;不是少数人创新的问题,而是全员创新. 中国企业目前正处于一个创...
  • 作者: 余锋 涂尚德 罗杰·杰瑞德 赵克强
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  87-90
    摘要: 第九章 培养精益领导者 2006年年中,涂约翰医生做了一个重大的决定.经过6年的医院管理以及长达5年在泰德康各家医院、诊所和办公室推进精益改善的过程,他感受到了一些医生和员工对他的各种不满...
  • 作者: 尹明德
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  91-93
    摘要: 卓越绩效模式,是当前国际上广泛应用的一种系统性、科学性综合绩效管理方法.该模式源自美国1987年设立的波多里奇国家质量奖评审体系,包括领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析改进、经...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  94
    摘要: 为促进国内外优秀企业在质量管理领域的相互交流,应韩国标准协会(KSA)的邀请,中国质量协会拟推荐部分国内优秀企业的代表,于2015年6月赴韩国参加“全球创新大会”并开展质量改进标杆学习活动....
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  95
    摘要: 2015年9月为全国质量月.全国质量月由国家质量监督检验检疫总局、中宣部、教育部、工业和信息化部、农业部、商务部、卫生部、国务院国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视新闻出版总局、食品药品...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  96
    摘要: 中国质量协会是在政府领导下的全国性质量组织,会员是中国质量协会的重要组成部分,也是中国质量协会的主要顾客.中国质量协会欢迎所有关注质量、致力于提高质量竞争力的企业和个人加入中国质量协会的会员...
  • 作者: 宜昌检修公司配电一室光之翼QC小组
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  98-102
    摘要: 一、小组简介 二、背景介绍 宜昌配电运检一室主要担负着宜昌城区10kV架空线路的运行、维护工作,包括倒闸操作、事故抢修、缺陷处理和计划检修.其中,停、送电倒闸操作是工区工作中一个重要环节...
  • 作者: 郭美萍
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  104-107
    摘要: “创新型”课题是QC小组运用全新的思维和创新的方法研制、开发新产品、新服务、新方法、新工具、新装置或设备等,以提高企业产品的市场竞争力、不断满足顾客日益增长的新需求并提升企业经营绩效的一种Q...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  108-109
    摘要: 内蒙古一机集团大成装备制造公司四车间第二作业区主要承担军、民品、科研产品、设备备件、维修件和工装件等加工任务,是大成装备公司关键作业区之一.作业区现有员工32人,其中全国技术能手1名、高级技...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  110-111
    摘要: 班组简介 维运中队35千伏变电组成立于1982年3月,由班长、技术员、检修人员和运行人员17名成员组成,主变容量10000KVA,采用综合自动化和微机保护系统,承担着煤炭生产和生活供电的任...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  111-112
    摘要: 班组简介 班组现有成员29人,班组所辖500千伏变电站3座,分别为潍坊站、益都站、寿光站,总变电容量5000兆伏安.班组主要负责对所辖变电站的巡视、维护和倒闸操作以及安全措施的布置等工作.
  • 作者: 王为人
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  113-114
    摘要: 客户服务的技巧 客户投诉处理除了客户投诉概念、定义、处理流程或怎么写报告等操作方面的事情,还包括处理客户投诉的各种技巧.例如,一位客户代表向新员工这样传授自己的经验. 一是端正客户投诉态...
  • 作者: 戚俊丽
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  115-116
    摘要: 随着数字化技术的发展,电脑硬件的更新换代,互联网技术迅速普及,新媒体已经成为人们交流信息、传情达意的最重要的载体,新媒体作为现代社会信息流中不可或缺的组成部分,不但具有报纸、广播、电视等传播...
  • 作者: 张燕 张露 徐瑶 闫雪 韩秀峰
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  117-120
    摘要: 首件批准制度是在重要产品上控制关键重要零部件质量的方法,用于验证产品制造过程及产品质量满足设计要求的程度,商用航空发动机制造过程就广泛采用此方法.商用航空发动机要求高可靠性、长寿命和经济性,...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  121-122
    摘要: 本刊讯 中国质协日前发布《关于2014年度质量技术奖励的决定》(简称《决定》).《决定》对珠海格力电器股份有限公司“格力T9全面质量控制模式的构建与实施”等3项成果、中航工业西安航空发动机(...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年4期
    页码:  123-128
    摘要:
  • 作者: 姜言军 胡楠 高玉琨
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  8-11
    摘要: 随着经济全球化进程的加速和信息技术的发展,企业之间竞争日趋激烈和透明化,企业的竞争不仅是企业与企业的竞争,而且也是供应链与供应链的竞争.管理大师迈克·哈默说过,供应链是企业管理最后一块金矿.
  • 作者: 王为人
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  13-15
    摘要: 供应商管理的理念在不断进步,大多数管理者已经不再将价格低作为采购的唯一标准;“以最低的价格买最好的东西”也不是作为考量采购水平的唯一准绳.特别是我国从制造大国向创造大国转化的过程中,企业希望...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  17-20
    摘要: 在市场竞争日趋激烈的新形势下,集中采购已成为集团型公司集约化采购模式的主流,其优势及目的是最大化地利用采购规模,取得优惠待遇、降低采购成本,实现公司集中管控效益,同时培养一支专业的采购管理队...
  • 作者: 张建民 王越 陶海龙
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  21-24
    摘要: 上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司(以下简称“公司”)成立于2007年,主要承担上汽集团自主品牌产品“荣威”的研发、制造和销售.由于供应商队伍庞大,不同的企业类型、零件类别、管理理念、技术...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  25-28
    摘要: 近年来,中药材质量不稳定、品种混乱,严重制约中药产品的质量水平;此外,医药保健品市场竞争日益激烈,行业竞争无序,导致市场拓展压力倍增.为持续做到“以质取胜、以质求强”,东阿阿胶以“滋养生命、...
  • 作者: 王青 胡光蓉
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  29-33
    摘要: 军用飞机制造业是高科技密集的行业,与机械、电子、冶金、化工、纺织等行业有着广泛合作与联系,军用飞机质量的好坏直接关系着飞行员的人身安全.主机厂承担着整机的质量责任,据不完全统计,影响飞机飞行...
  • 作者: 从一
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  34-35
    摘要: 都说“女人的衣橱里永远缺一件衣服”.确实,这可是时尚业长盛不衰的“制胜秘诀”.看看淘宝网上出售女性服饰的店家之多、货品之丰富,总忍不住“杞人忧天”:这么多衣服都卖得出去吗?如果生产出来的衣物...
  • 作者: 焦叔斌
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  36-40
    摘要: 9.我如何让人们全力以赴?——激励 激励(motivation)是指促使人们实施某种行为的内在的或外在的动力.作为动词的激励(motivating)则是指使人们获得这种行为动力的过程.管理...
  • 作者: 任贤全 张德华
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  41-43
    摘要: 海尔集团自1984年创业以来,通过严格的管理,坚持以质量为基石、以用户需求为中心的创新体系驱动.海尔主张,没有成功的企业,只有时代的企业.今天的海尔,正在积极地研究和探索互联网时代质量管理的...
  • 作者: 于洪波 盛森
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  44-48
    摘要: 本期向大家介绍波多里奇卓越绩效准则的第2章“战略”及第3章“顾客”条款. “战略”章节关注组织如何制定战略目标和行动计划,如何实施,如何在环境变化时进行调整,以及如何测量战略进展情况.本章...
  • 作者: 王为人
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  49-51
    摘要: 艾利维逊斯互助储金会(Elevations Credit Union)是一个会员制、非营利的信用合作社,拥有11个分支机构,332名员工,客户超过10.6万人.互助储金会成立于1952年,总...
  • 作者: 周敬华 托德·克瑞思
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2015年5期
    页码:  55-59
    摘要: 6TOC改进方法采用了六西格玛、精益和制约法(TOC)中的元素,瞄准流程中的瓶颈、消除浪费和变异; 基于伊利亚胡·高德拉特关键链项目管理流程和约瑟夫·朱兰管理理论1 0个步骤的执行计划能帮...

中国质量基本信息

刊名 中国质量 主编
曾用名 质量管理|中国质量
主办单位 中国质量协会  主管单位
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