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中国质量2015年第3期出版文献
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
总被引数(次)
10923
中国质量
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投稿
China Quality
曾用名:
质量管理|中国质量
主办单位:
中国质量协会
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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目录
1.
互联网时代的市场与用户满意
作者:
樊天顺
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
14-15
摘要:
互联网时代的到来,深刻影响着经济和生活各个方面,正确认识和把握互联网对经济和生活的影响,做出合理的应对,是传统企业必须面对和解决的问题.在互联网时代,市场的一个巨大变化是,产品和服务的销售更...
2.
上海机场:旅途有终点服务无止境
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
16-18
摘要:
上海国际机场股份有限公司(以下简称“公司”)是上海浦东国际机场的运营管理主体,主要从事机场旅客服务、地面保障服务和相关辅助服务.公司一贯秉承“安全、便捷、人性化”的服务理念,坚持以客户需求为...
3.
服务创新、价值创造,提升用户满意度
作者:
徐晓春 陶立春
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
21-24
摘要:
南京钢铁股份有限公司(以下简称“南钢”)位于南京市化学工业园区,始建于1958年,具备1000万吨钢的综合生产能力,总资产375亿元,共有职工1万余人.随着“用户决定市场”的企业经营模式不断...
4.
持续追求用户满意
作者:
刘兵仁 蔡映峰
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
25-27
摘要:
公牛集团有限公司(以下简称“公牛”)专注于电源插座和转换器产品研发、制造、销售,自1995年成立以来,秉承“忠信诚和、专业专注”的核心价值观,以“小插座大安全”的经营理念制造产品,以“保护电...
5.
基于用户需求的产品质量策划方法钢铁化应用实践
作者:
王国清 田新芳 邱金凡
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
28-31
摘要:
产品质量策划是将用户使用需求转化为产品特性和过程特性、确定产品特性和过程特性控制要求、落实预防管理的结构化方法,是一种基于产品开发流程的项目管理方法,是ISO/TS 16949质量管理体系的...
6.
最美一线工人的故事苏志雄:“播种”绿色环保新型房屋
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
32-33
摘要:
苏志雄,1980年出生,河北保定人,一个谦逊内敛、坚定执着的北方汉子,2008年人职北新建材从事新型房屋施工工作.五年间,从最初的项目助理到项目经理,再到国内项目主管,苏志雄凭借着对新型房屋...
7.
透过税费可以看到的“风景”
作者:
从一
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
34-35
摘要:
近来,有关税费话题频频引来舆论热议. 比如停车费,京津沪穗四城市居然有一半的停车费并未上缴财政,其去向令公众担忧;收费年限已到的高速公路,一个“统贷统还”的理由就可以延期收费,让公众“出门...
8.
医疗保健组织:改进保健质量和绩效(上)
作者:
约瑟夫·A·德费欧 约瑟夫·M·朱兰
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
36-39
摘要:
关于本章 医疗保健体系的功能在于帮助人们保持健康的生活状态,应对慢性疾病或残疾,远离病魔,以及对抗死亡.对医疗保健低劣质量的代价进行研究表明,在美国,每年花费在医疗保健上的资金高达2万亿美...
9.
管理的12个问题(第2版)(11)
作者:
焦叔斌
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
40-44
摘要:
7.我当如何领导人们?——领导力 作为管理职能的“领导”讲的不是通常意义上的某一个人,它指的是影响人们去努力实现组织目标的过程.这句话中最重要的关键词是“影响”,领导活动的实质就是对人们施...
10.
申请波多里奇奖的七个额外价值
作者:
保罗·格里泽尔 范青
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
45
摘要:
与组织高层领导讨论波多里奇之旅的价值时,我们最常说的一句话就是“价值不在于奖项本身”.领导关注的是“申请波奖”、撰写出彩的申请材料,而我们要说服领导,让他们了解在波多里奇奖这项工作的过程中有...
11.
2015~2016版波多里奇卓越绩校准则介绍(一)
作者:
于洪波 侯进锋
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
46-48
摘要:
当今世界经济仍处在以缓慢复苏为特征的后危机时代,企业经营发展面临的形势异常复杂多变.通过实施卓越绩效模式,推动管理升级,增强应变能力,实现持续发展,已成为越来越多组织的选择.这也是近年来,卓...
12.
2014年美国波多里奇国家质量奖获奖组织介绍(二)圣大卫医疗中心(医疗卫生组织)
作者:
王为人
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
49-52
摘要:
圣大卫医疗中心是美国德克萨斯州最大的医院系统,是圣大卫基金会、美国医院公司(HCA)及乔治敦健康基金会的合作伙伴.医院系统遍布德克萨斯州中部地区,设有6家医院,6个急救手术中心,4个独立急诊...
13.
全新世界质量老将为新生代重新解读戴明十四点
作者:
姜琳 约瑟夫·康克林
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
64-67,58
摘要:
·经验丰富的质量专业人士在新时代对于戴明十四点的重新思考; ·爱德华·戴明的十四点是组织有效改进的管理原则,但其原本的形式已经不能反应21世纪管理工作的需求. 以爱德华·戴明的逝世为界,...
14.
汽车制造商使用便携式测量设备缩短检查时间对于车身,我们毫不妥协
作者:
张志敏
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
68-69
摘要:
汽车制造商捷豹路虎的产品经理们对在英国布罗米奇堡工厂制造白车身(Body in White,BIW)这一决定,倍感放心.英国人采用法如公司(Faro,世界测量与检验系统的知名公司)生产的便携...
15.
超乎想象的改善
作者:
华婷 莎拉·本杰明 陈晓华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
70-73
摘要:
充分理解当前绩效“是什么”和“为什么”后再提出改进方案,其效果将超乎想象.在由新西兰质量组织(NZOQ)、组织卓越研究中心(COER)和新西兰卓越经营基金会(NZBEF)主办、于2012年1...
16.
2014年度戴明奖获奖企业介绍(二)SEKISO株式会社
作者:
蒋翠平
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
78-80
摘要:
一、公司概要 SEKISO株式会社(以下简称“公司”)是以丰田汽车、丰田系列车身厂家为主要客户的汽车零件厂商,生产多孔管、沥青板、引擎盖等产品,制造发动机舱及内外部零件.2008年9月金融...
17.
六西格玛管理之路——中国石化石家庄炼化分公司推进精益六西格玛实践(之一)
作者:
刘玉兰 周庆水 孙健 武丽彩
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
81-83
摘要:
中国石油化工股份有限公司石家庄炼化分公司(简称“石家庄炼化分公司”)始建于1978年,为中国石油化工股份有限公司的分公司,属大型炼化一体化企业;前身为石家庄炼油厂.公司主要产品有汽油、柴油、...
18.
DFSS方法助力设计竞争力的提升
作者:
卓训全
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
84-86
摘要:
随着科技的进步,21世纪人类的生活型态进化非常快速,大部分企业都面临越来越多经营上的挑战,在诸多挑战中,新产品开发过程中的设计问题,是最棘手的问题之一.本文将以IEG顾问团队10年来在数十家...
19.
精益医疗(九)——挽救生命,提高质量,降低成本,尊重员工
作者:
余锋 涂尚德 罗杰·杰瑞德 赵克强
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
87-92
摘要:
第八章 重塑行为模式 当马克·哈利特医生还是住院医生时,曾有机会上了一堂医疗纪律的课.那时他刚从医学院毕业,在美国明尼苏达州医院当住院医生,晚上在一家医院的精神病科做兼职夜班.当时由于负债...
20.
信息动态
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
93-96,106
摘要:
21.
降低某散热板数铣返修率
作者:
中国电科第38所制造部精密加工分厂精益求精QC小组
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
98-106
摘要:
一、小组简介 中国电子科技集团公司第三十八研究所(简称“38所”)是我国电子信息工程领域中一个自主创新、装备供给、民品产业三大板块协调发展的国家一类研究所,主要从事国土防空情报雷达、电子系...
22.
质量转化价值 规划支撑发展——中国移动通信集团广西有限公司桂林分公司综合部班组
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
107-109
摘要:
中国移动通信集团广西有限公司桂林分公司是中国移动广西公司下属分公司,成立于1999年,是桂林通信行业的主导运营商.自2011年起,桂林市公司启动班组建设,在“正德厚生、臻于至善”核心价值观的...
23.
信得过班组集萃(1)回收无欠、收费无误、对账无差、同心无异——国网山东省电力公司济宁供电公司电费账务班
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
110-111
摘要:
班组简介 电费账务班是国网济宁供电公司所属的六大营销班组之一.现有成员10人,其中研究生4人、技师3人、中级会计师3人;负责全市46万客户的实收对账、凭证制作、银电联网、票据管理、电费回收...
24.
信得过班组集萃(2)标准执行零差错、产品质量零缺陷、市场质量零投诉——江苏中烟工业有限责任公司淮阴卷烟厂生产制造处(卷包)乙班
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
111-112
摘要:
班组简介 卷包乙班是卷包车间一个重要生产班组,肩负着卷烟生产和卷烟设备维护等工作.高级操作工18名,中级工16名,本科及以上学历操作工21人,占班组操作工人数的41%,党员13人,占班组人...
25.
人因视角下的全面质量管理研究
作者:
宋永涛 赵存强
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
113-115
摘要:
早期的质量管理研究认为质量管理是普遍适用的,主要关注的是通过质量管理标准和规范提高产品质量和生产率,但在全面质量管理(Total Quality Management,TQM)实践中,学者们...
26.
基于供应商质量的企业“大质量”体系建设
作者:
杨建华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
116-117
摘要:
当前,企业运营管理模式逐渐转向供应链管理,外包成为新常态,就需要企业质量管理工作模式随之做出相应改变.这样一来,许多问题需要引起重视,如企业重视供应商质量,但监控供应商质量难以有效全面实施;...
27.
供应商管理案例选登
作者:
王为人
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
118-121
摘要:
做到极致的JIT 为了提升企业的供应商管理水平、减少库存,健顶公司一直在做JIT(Just In Time,准时制生产).但采购经理还是认为供应商的JIT做得不够好,他特地参加了一个丰田J...
28.
做一名合格的质量工作者
作者:
余瑾
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
122-123
摘要:
当前,质量水平的高低已成为一个国家综合经济实力的体现,质量正成为国际竞争力的重要因素,作为一个质量工作者应该具有什么样的职能和技能,如何在企业内更好地发挥作用? 一、质量工作者的范畴
29.
浅析企业客户满意度测评
作者:
刘晓娜 门立彦 马腾
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
124-126
摘要:
自20世纪90年代以来,顾客满意对企业生存和发展的影响越来越大,探讨适应新环境下的面对顾客、竞争、变化等方面挑战的组织管理理论和管理方法,是业界关注的重要课题.然而,改善服务质量的至关重要的...
30.
推进现场管理星级评价,助力班组精益管理转型
作者:
李晶 沈琦俊 马俊华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2015年3期
页码: 
127-128
摘要:
2014年,国网江苏省电力公司电力科学研究院(以下简称“国网江苏电科院”)为全面落实国家电网公司推进班组精益管理的总体要求,在智能电网试验区、设备状态评价试验区、电能表自动化检定区组织开展了...
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中国质量基本信息
刊名
中国质量
主编
曾用名
质量管理|中国质量
主办单位
中国质量协会
主管单位
出版周期
月刊
语种
chi
ISSN
1007-2713
CN
11-3823/F
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