提高采集静脉血标本门诊病人满意度的做法及体会

• 作者: 温映红
• 来源期刊: 中华综合临床医学杂志
• 关键词: 提高 采血 满意度
• 年，卷（期）: 2002,（6）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 64
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的在门诊静脉血标本采集中,对如何提高病人满意度的方式、方法和作用进行探索.方法转变服务理念,以人为本;制作采血温馨卡;随时实施健康教育.结果满足病人的需求,提高病人满意度效果显著.结论促进门诊护理质量提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	温映红		6	7	2.0	2.0