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摘要:
本着"维护就是服务、维护就是经营"的理念,在上级领导的支持下,中山电信技术支持中心于今年4月提出开展"飞鹰"行动的计划,旨在全面提高我局数据专线电路开通及时率.由于数据专线资费调整等原因,年初我局数据专线升速业务急剧升温,给网络能力造成相当的压力,加之内部机构改革和人员变动原因,数据专线尤其部分国际专线的调度遇到很大的困难,一度影响了业务的正常开展.
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文献信息
篇名 情系客户提高服务水平——中山电信技术支持中心开展"飞鹰"行动取得初步成效
来源期刊 广东数据通信 学科
关键词
年,卷(期) 2002,(8) 所属期刊栏目 客户服务之窗
研究方向 页码范围 19
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 邱述洪 1 0 0.0 0.0
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