顾客启发"灵感"

• 作者: 胡泳
• 来源期刊: 生活用纸
• 年，卷（期）: 2003,（11）
• 所属期刊栏目: 市场与营销
• 页码范围: 31-32,39
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

新思想大多来自顾客 中国科学院创新战略论坛邀请张瑞敏办讲座的时候,张瑞敏没有谈论什么惊世伟绩,讲的只是"海尔"的小动作--开发容量只有1.5升的小洗衣机,给小冰箱加一个折叠板以当桌子用.