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摘要:
实践告诉我们:良好的售后服务工作是成功营销的基石.伴随着国内市场的国际化,北京的电梯市场更是群雄逐鹿.在激烈的市场争夺战中,有些电梯公司风光不再,而我们巨人又凭什么能立足于北京?我们时常在思索、在总结.在北京市场上,巨人电梯的品牌号召力尚不能与大公司的大品牌相提并论,曾有的性价比优势也在日益弱化,我们又拿什么来取悦于顾客?已有的案例给我们敲响警钟的同时也给我们带来了诸多启迪:品牌知名度再高的企业,假如安装与售后服务质量不能齐头并重,顾客和市场照样会无情地将它打入"冷宫".
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文献信息
篇名 勇于探索开创售后服务工作新局面——巨人电梯北京网点的营销之道
来源期刊 中国电梯 学科
关键词
年,卷(期) 2003,(15) 所属期刊栏目 市场经营
研究方向 页码范围 54-55
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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1 李金伟 17 0 0.0 0.0
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期刊影响力
中国电梯
半月刊
1001-7151
13-1126/TU
大16开
河北省廊坊市金光道61号
18-118
1990
chi
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13
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