医患沟通在儿科护理中的应用

• 作者: 林琴 蒲晓芳
• 来源期刊: 中华医学研究杂志
• 关键词: 医患沟通 儿科 护理 应用
• 年，卷（期）: 2004,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 267
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的在儿科护理中实施医患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项.结果增加了护士的知识,满足了病人家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高.结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使医患沟通得到保证.然而要真正持久的改善医患关系,还需要医、护、患的共同努力.