顾客生涯价值涵义研究

• 作者: 于洪彦 刘世峰
• 来源期刊: 市场研究
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 理论与方法
• 页码范围: 43-45
• 页数: 3页
• 分类号: F7
• 字数: 5731字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4216.2005.01.019

摘要

顾客生涯价值理论是以顾客为中心的营销理论与实践中的重要概念.本文选择从基本概念出发,阐述现有研究成果存在的缺陷和不足,由概念和计算模型入手,通过对核心概念的扩展和重新定义,来重新审视顾客生涯价值理论和实践应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘世峰		10	94	6.0	9.0
2	于洪彦		35	436	13.0	20.0