ITIL3．0新版年底前将问世

• 来源期刊: 开放系统世界
• 学科: 工学
• 关键词: ITIL3.0 中国惠普有限公司 修订工作 服务管理 实践经验 IT管理 3.0版本
• 年，卷（期）: 2006,（7）
• 页码范围: 14
• 页数: 1页
• 分类号: TP31

摘要

中国惠普有限公司日前举行的旨在解读ISO20000与ITSM（IT服务管理）的媒体交流会上透露，英国商务部将于今年年底前颁布ITIL（IT管理最佳实践经验库）修订更新后的3．0版本。在这一自ITIL问世以来最大的修订行动中，英国商务部汇集了全球ITIL领域10位最权威的专家和学者，进行了一年多的调研、分析和讨论，目前已进入新版本的撰写阶段。惠普因其在IT服务管理领域有目共睹的领先优势和丰富的实践经验，有两名专家受邀加入该十名专家组，成为全程参与此次ITIL新版修订工作的惟一厂商。