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摘要:
自1997年客车市场启动以来,中国客车市场条件已经发生了很大的变化.国内交通道路设施继续快速建设,经济持续发展,交通客流量不断增加,国民消费水平的上升,汽车环保标准日益严格,客车使用年限缩短及更新速度加快,市场竞争环境及机制逐渐完善,西部
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文献信息
篇名 客车企业需构建竞争型售后服务新体系
来源期刊 汽车与配件 学科 经济
关键词 竞争型 用户 客车工业 客车企业 服务体系 售后服务 服务质量 服务人才 服务网络
年,卷(期) 2006,(52) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 34-35
页数 2页 分类号 F426.471
字数 语种 中文
DOI
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研究主题发展历程
节点文献
竞争型
用户
客车工业
客车企业
服务体系
售后服务
服务质量
服务人才
服务网络
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
汽车与配件
半月刊
1006-0162
31-1219/U
大16开
上海市中山北路3323号17楼
4-429
1981
chi
出版文献量(篇)
16511
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13
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11211
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