顾客资产获得的关系逻辑、机理与策略研究

• 作者: 张国军
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客资产获得 关系逻辑 内在机理
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 页码范围: 50-53
• 页数: 4页
• 分类号: F274

摘要

随着顾客导向时代的到来,顾客资产已日益成为企业的一项极为重要的战略资产。而获得顾客资产,又是管理顾客资产的前提。本文试图就顾客资产获得的关系逻辑、机理与策略加以探讨。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张国军	南京财经大学营销与物流管理学院	16	73	4.0	8.0