浅谈物业服务中沟通的技巧和方法

• 作者: 杨云武
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 物业服务 沟通 技巧
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 页码范围: 101
• 页数: 1页
• 分类号: F293.30

摘要

物业服务作为新兴行业，其服务的对象是社会各个阶层的生态型社区，正确处理好物业服务企业和各个相关利益体的关系，是物业服务工作能否正常顺利开展，物业服务企业的效益能否得到最大化实现的关键。本文重点分析了物业服务企业员工在与服务对象沟通时要掌握的一些技巧和方法，以期能更好地处理企业与业主的关系。

作者信息

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1	杨云武		4	0	0.0	0.0