商业银行客户知识共享的实现

• 作者: 叶春红
• 来源期刊: 重庆工学院学报（社会科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 商业银行 客户知识共享 共享模式 共享途径 差别化管理
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 所属期刊栏目: 经济·管理
• 页码范围: 51-55
• 页数: 5页
• 分类号: F830
• 字数: 6366字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-8425.2008.06.014

摘要

客户知识共享是指商业银行创建一个有利于交流的环境,鼓励客户知识拥有者积极提供客户知识,在不损坏专有知识秘密,保证经营安全的前提下,使知识需求者都能接触和使用,使客户知识能够得到充分和全面的利用,以提高知识的生产率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶春红	重庆工学院人文社会科学学院	5	42	4.0	5.0