丽音信使业务及其投诉管理功能的实现

• 作者: 王海燕
• 来源期刊: 科学之友
• 关键词: 丽音信使 增值业务 投诉 数据库 DELPHI
• 年，卷（期）: 2008,（5）
• 所属期刊栏目: 信息时代
• 页码范围: 144-146
• 页数: 3页
• 分类号: TN915.07
• 语种: 中文

摘要

就太原通信公司丽音信使这项增值业务在发展过程中遇到的比较关键的投诉问题进行思考,采用可视化编程工具,依托先进的数据库管理技术提出了比较切合公司管理实际的解决方案和实现方法,是增值业务管理过程中,通过改进管理手段提高业务管理水平的有益探索和实践.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王海燕		1	0	0.0	0.0